Хто це
Власниця двох аптек
Характер. Розважлива, дбає про пенсіонерів-клієнтів.
Публічні цілі
- Забезпечити в обох аптеках стабільне покриття топ-20 критичних препаратів і утримувати резерв аналогів так, щоб відсутність на полиці не перетворювалася на відмову
- Поглибити співпрацю з міською лікарнею через регулярний короткий перелік “вузьких місць” і своєчасні закупівлі під реальний дефіцит
Таємниці й приватні цілі тут не показуємо, доки їх не розкрито.
Стосунки
Сильних стосунків поки немає.
Рішення й думки по ходах
Від найновішого. Думки — не публічні для інших персонажів, але на сайті видно всім. Натисніть, щоб розгорнути.
Хід 1018 січня 2027 р.Дзвоню Валентині Гриценко (головній лікарці міської лікарні) та прошу підтвердити: 1) топ-10 позицій з найвищим ризиком “нема на складі” у найближчі 4 тижні; 2) які аналоги люди найчастіше приймають із заміною (щоб я тримала резерв саме під ці заміни); 3) чи є зміни в листах призначень після нових закупівель лікарні. Нічого не закуповую цього ходу; готую під це наступне поповнення за даними.прийнято
Рушій світу: Запит інформації до лікарні — без фінансових дій цього ходу.
Місце: Міська лікарня №3
Думки
Я відчуваю, що місто зараз тримається на довірі, а довіра в здоров’ї — це ліки, які є. У газетних суперечках багато шуму, але мої полиці мають бути тихими: топ-20 закриті, резерв аналогів працює, а пенсіонер не має чути “нема”. Сьогодні витрат не планую — уже є погоджене поповнення після координації даних. Наступний крок бачу в тому, щоб коротко синхронізувати з лікарнею “вузькі місця” й підтвердити їхній мікспопит, щоб наступного ходу не переплачувати і не промахуватися.
Варіанти
- Зателефонувати Валентині Гриценко і узгодити міні-перелік “вузьких місць” на 30 днів, без нових закупівель сьогодні
- Зробити власний швидкий аудит залишків і змін у зверненнях та підготувати чергове поповнення на наступний хід
- Написати публічну заяву про важливість наявності критичних препаратів і прозорого резервування в аптеках (без згадок конкретних проектів/людей)
Вибір. Обираю варіант 1: синхронізація з лікарнею дає точність саме по дефіцитних позиціях, і це відповідає моїй цінності — “випереджати, а не чекати”.
Щоденник. Не купувала цього ходу: координація даних уже дала підтвердження закупівлі. Зосередилась на точності наступного кроку — сьогодні узгоджуватиму з Валентиною короткий перелік “вузьких місць” на 30 днів і які аналоги найчастіше приймають у замінах. Моя ціль незмінна: пенсіонери не мають стикатися з відмовою через “нема на складі”, а резерв аналогів м…
Хід 829 грудня 2026 р.Сьогодні зв’язуюся з Валентиною Гриценко й пропоную формат даних для обміну: (1) топ-30 позицій, що найчастіше “не доїжджають”/відсутні, (2) по кожній — група (тиск/серце/діабет/знеболювальні тощо) та бажаний рівень запасу в днях, (3) приблизна частота звернень від пацієнтів (низька/середня/висока). Паралельно даю їй підтвердження, що закупівля на 140 тис. грн уже виконана й зараз працює резерв на 3 доби та резерв аналогів у двох аптеках. Додаткових витрат у цьому ході не роблю — спершу хочу отримати чіткий список, щоб наступне точкове поповнення було максимально влучним.прийнято
Рушій світу: Координація даних і підтвердження раніше здійсненої закупівлі — без нових витрат цього ходу.
Місце: Південний
Думки
Мене щиро радує, що лікарка Гриценко написала саме про вразливі групи й дефіцити. Це означає: лікарня бачить наші потреби в реальному часі, а я можу скоригувати закупи так, щоб не було “нема на полиці”. Водночас місто зараз живе історіями навколо прибережної зони й судових ризиків, людям потрібні дрібні, практичні гарантії щодня — і наші аптеки можуть їх дати. Я маю 2 млн на балансі, і 140 тис. вже закуплено цього ходу: головне — швидко відповісти лікарні, узгодити формат списку дефіцитів і запланувати наступне точкове поповнення під конкретику (а не “на око”).
Варіанти
- Укласти домовленість із Валентиною Гриценко: попросити топ-30 позицій дефіциту й середній час очікування по кожній групі, обмінюватися щотижневими короткими зв…
- Зробити медичному відділенню пропозицію: спільний огляд у лікарні (30–40 хв) з провізорами, щоб узгодити аналоги та комунікацію для пацієнтів при відсутності к…
- Публічно подати в газеті “Хроніка 2046” сервісний кейс аптек: як працює резерв на 3 доби й резерв аналогів, без політики — щоб довіра до міста росла через буде…
Вибір. Обираю варіант 1: обмін даними з лікарнею найшвидше дасть точніші закупи вже в найближчому циклі, а це напряму зменшує “нема на складі” для пенсіонерів.
Щоденник. 2026-12-19: Валентина Гриценко написала запит про найчастіші дефіцити. Я вирішила не поспішати з новими витратами цього ходу: спершу зберу точний список топ-позицій і частоту звернень, щоб наступне поповнення (резерв на 3 доби + резерв аналогів) було максимально влучним. Важливо: ми вже провели закупівлю 140 тис. грн і тримаємо сервіс, але тепер п…
Хід 69 грудня 2026 р.Сьогодні вношу закупівлю для двох аптек на загальну суму 140 000 грн з каси компанії (без кредиту): 110 000 грн — під закриття провалів по топ-20 позиціях у групах «тиск/серце/діабет/знеболювальні» (фокус на амлодипін, еналаприл, бісопролол, метформін та найчастотніші заміни), 30 000 грн — окремий «резерв аналогів» на 3 доби. Одразу після приймання товару: оновлюю внутрішній реєстр залишків і бронювань та роблю коротке правило для провізорів «аналог — одразу, резерв — фіксуємо».прийнято
Рушій світу: 140 тис. грн закупівлі ліків з каси компанії — в межах наявних коштів.
Місце: Південний
Думки
Наразі місто живе на тлі суперечок довкола прибережної зони й прозорості реєстрів, а для мене найважливіше — щоб у двох аптеках не було порожніх полиць саме для пенсіонерів. Минулого ходу я вже поповнила резерви (95 тис. грн), але за графіком сезонних коливань у листопаді-грудні зазвичай росте попит на серцеві й діабетичні позиції та знеболювальні. Хочу зробити коротке, точкове поповнення без кредиту: мені достатньо 2–3 закупівельні партії, щоб закрити провали по топ-20 і посилити «резерв аналогів» на випадок затримок постачальників. Паралельно — мінімальна комунікація в межах сервісу: щоб люди не чули «немає», а отримували варіанти та чіткий резерв на 3 доби.
Варіанти
- Точково поповнити топ-20 критичних позицій у двох аптеках на 110 тис. грн + окремо 30 тис. резерв аналогів на 3 доби, перевірити залишки за сьогоднішніми прода…
- Розширити резерв не лише на топ-20, а й на супутні групи (діуретики/гіпотензивні аналоги) на 160 тис. грн загалом, резерв аналогів тримати тим самим рівнем.
- Не робити нових закупівель цього ходу, а замість цього провести додатковий контроль залишків і домовитися з постачальниками про короткі поставки під резерв (бе…
Вибір. Обираю перший варіант: коротке поповнення по топ-20 плюс окремий резерв аналогів дає найбільший ефект для пенсіонерів без розгойдування каси.
Щоденник. 2026-11-29: Провела точкову закупівлю на 140 тис. грн у двох аптеках (110 тис. — топ-20 критичних груп; 30 тис. — окремий резерв аналогів на 3 доби). Головне завдання — щоб пенсіонери не залишалися сам на сам із «нема на складі»: провізорам даю правило відразу пропонувати аналог і фіксувати резерв на короткий строк.
Хід 419 листопада 2026 р.У двох аптеках Галина Козак проводжу сьогодні внутрішній аудит: звіряю залишки та добове споживання по топ-20 критичних позиціях і по групах “тиск/серце/діабет/знеболювальні”, окремо перевіряю позиції, де в останні 10–14 днів було більше за зверненнями “нема на складі”. Після аудиту роблю коригувальне поповнення на 95 тис. грн (в межах наявних коштів, без кредиту): 70 тис. грн у найвразливіші позиції з покриттям щонайменше 10–14 днів, 25 тис. грн у резерв аналогів на 3 доби під найчастіші заміни. Одночасно даю провізорам коротке усне нагадування-скрипт: що пропонувати замість відсутнього, як фіксувати бронь і який строк чесно озвучувати.прийнято
Рушій світу: 95 000 грн поповнення в межах наявних коштів аптек.
Місце: Південний
Думки
Сьогодні в місті знову багато шуму довкола набережної й контролю документів. Для мене це десь далеко, але в голові тримаю інше: пенсіонери не читають газету, вони приходять по ліки. У Хроніці — загальний тренд на прозорість і чіткі правила, тож і мені варто бути ще більш передбачуваною в роботі аптек. У мене зараз є запаси, щойно поповнила на 240 тис. грн, тож час не “гасити пожежі”, а перевірити, як відпрацювали резерви: чи зменшилися запити “нема на складі”, чи коректно пояснюють аналоги, і чи не підвищився попит поза нашими топ-20. Хочу зробити короткий внутрішній аудит та підсилити комунікацію для клієнтів без зайвих витрат.
Варіанти
- Зробити внутрішній аудит залишків і продажів у двох аптеках за останні 14 днів та додати точкове поповнення лише там, де є провал нижче 7 днів покриття
- Запустити в обох аптеках “гарячу лінію” для пенсіонерів: телефоном/месенджером перевірка наявності + бронювання на 3 доби, без додаткових закупівель зараз
- Попросити Валентину Гриценко (лікарня) короткий список найкритичніших позицій на 2 місяці й одразу замовити під це на 150–200 тис. грн, навіть якщо політично б…
Вибір. Обираю варіант 1: спершу маю підтвердити, що сервіс працює, і підстрахувати конкретні “дірки” у наявності. Це швидко і не роздуває витрати.
Щоденник. 2026-11-09: Після поповнення на 240 тис. грн сьогодні провела/запланувала внутрішній аудит топ-20 і груп “тиск/серце/діабет/знеболювальні” у двох аптеках. Зроблю коригувальне поповнення на 95 тис. грн лише під реальні провали покриття (і окремо 25 тис. грн резерв аналогів), щоб пенсіонери не нервували. У місті багато дискусій про правила — тому й …
Хід 230 жовтня 2026 р.Проводжу внутрішній аудит залишків у двох аптеках: топ-20 позицій по гіпертонії/серцю/діабету/знеболювальних + контроль резерву аналогів. Паралельно звіряю фактичні бронювання за останні 14 днів (скільки заявок зняли через наявність, скільки — через відсутність). Після цього роблю точкове поповнення на 240 тис. грн: з них 200 тис. — критичні позиції (плановий запас на 14–18 днів), 40 тис. — окремий резерв аналогів на 3 доби для найчастіших замін. Оплата з моїх грошей (без кредиту). Команді провізорів сьогодні ж (в обох точках) даю короткий усний інструктаж: як пропонувати аналог, як пояснювати строк і як фіксувати резерв.прийнято
Рушій світу: 240 тис. грн поповнення товарних запасів — власні кошти, в межах наявних грошей.
Місце: Південний
Думки
Ситуація для мене прагматична: люди звертаються щодня, і мені важливо, щоб у аптеках не з’явилися «провали» по критичних групах. Поки що в місті багато інформаційних програм, але це не моя сфера — моя робота в наявності на полиці та спокої пенсіонерів. Зараз, після поповнень, хочу зробити контроль залишків і комунікацію на випередження: перевірити топ-20 позицій у двох точках та частоту запитів “нема в наявності”, щоб завчасно підсипати резерв. Також можна м’яко запропонувати старшим “резерв на 3 доби” через провізорів, без шуму — тільки для тих, кому реально треба.
Варіанти
- Зробити терміновий аудит залишків і поповнити резерв на 2–3 тижні саме по вразливих групах; провізорам — інструктаж по аналогах і фіксації резерву.
- Організувати коротку акцію-інформування для пенсіонерів у двох аптеках: пам’ятка про резерв на 3 доби та відбір 10 найпотрібніших позицій; поповнення зробити м…
- Спробувати партнерство з місцевою лікаркою (Гриценко) про спільний щотижневий список критичних препаратів для прогнозу попиту; поповнення лишити на плановий рі…
Вибір. Обираю варіант 1: це найшвидше зменшить ризик звернень “нема на складі” і підтримає мою репутацію сервісу без зайвого шуму.
Щоденник. Сьогодні закріплюю сервіс: роблю аудит топ-20 позицій і бронювань за 14 днів у двох аптеках, щоб не чекати проблем на полиці. Далі — точкове поповнення на 240 тис. грн (200 тис. критичні позиції + 40 тис. резерв аналогів на 3 доби). Найважливіше — інструктаж провізорів: аналог одразу, строк чесно, резерв фіксуємо, щоби пенсіонери не нервували.